Chính sách kiểm tra khóa học (học thử)
Khóa học là sản phẩm số, vì vậy LOTUS cho bạn học thử để kiểm tra trước khi mua.
1. Học thử trước khi mua
Khóa tự học trên web: học thử miễn phí 3 bài đầu của mọi khóa, đầy đủ các chặng như khi đã mua: video, từ vựng, luyện tập, hỏi đáp, hội thoại nhập vai.
Lớp tương tác cùng AI: học thử miễn phí buổi 1.
Lớp có giáo viên: trước khi đăng ký, bạn xem lịch học, nội dung và mục tiêu từng buổi, hồ sơ giáo viên ở trang lớp, và học thử 3 bài đầu của khóa tự học cùng cấp để làm quen nội dung.
Hãy dùng phần học thử để kiểm tra nội dung, cách giảng và thiết bị (điện thoại, máy tính, tốc độ mạng) của bạn.
2. Thông tin khóa học được công khai
Trang khóa học ghi rõ trình độ, số bài, nội dung từng bài, đầu ra, học phí và quyền lợi đi kèm.
Nếu khóa học thực tế khác với mô tả, bạn được đổi sang khóa học khác phù hợp theo Chính sách đổi khóa học, hoàn tiền.
3. Kiểm tra sau khi mua
Sau khi khóa học được mở, hãy vào học ngay bài đầu tiên để chắc chắn mọi thứ hoạt động bình thường.
Gặp lỗi (video không phát, bài không mở…), hãy báo cho LOTUS kèm ảnh chụp màn hình để được xử lý.
