Liên hệ & hỏi đáp

Bạn chỉ cần tạo tài khoản miễn phí là học được 3 bài đầu của mọi khóa HSK, không cần thanh toán trước. Tiến độ học thử được lưu lại khi bạn mở khóa khóa học.

Ở trang Đăng nhập, bấm “Quên mật khẩu?”, nhập email đã đăng ký và làm theo hướng dẫn trong thư. Nếu không nhận được thư, hãy kiểm tra mục Thư rác hoặc gửi yêu cầu “Hỗ trợ tài khoản” ở form bên cạnh.

Được. LOTUS chạy trên trình duyệt của máy tính, máy tính bảng và điện thoại, không cần cài ứng dụng. Nên dùng Chrome, Edge hoặc Safari bản mới để nghe phát âm tốt nhất.

Hãy bắt đầu từ khóa HSK1: học phát âm (Pinyin, thanh điệu) trước, sau đó đến các mẫu câu chào hỏi, giới thiệu bản thân. Nếu đã học một thời gian, gửi yêu cầu “Tư vấn lộ trình” để được gợi ý cấp phù hợp.

Mỗi bài đi qua 5 chặng: Mục tiêu – Học (ngữ âm, từ mới, bài khóa, ngữ pháp, chữ Hán) – Tương tác (hỏi đáp, đóng vai hội thoại, luyện phát âm) – Luyện tập (bài tập có chấm và giải thích) – Đánh giá (kiểm tra cuối bài).

Bài viết trong đề thi thử được AI sơ duyệt trước, sau đó giáo viên chấm điểm và nhận xét chi tiết từng lỗi. Bạn xem điểm và nhận xét ngay trong ứng dụng học.

Trong ứng dụng học, bấm nút “Mở khóa” ở khóa bạn muốn học và làm theo hướng dẫn. Nếu cần hỗ trợ, gửi yêu cầu ở form bên cạnh hoặc gọi hotline.

Kỳ thi HSK do các điểm thi được ủy quyền tổ chức. Bạn nên xem lịch thi và cách đăng ký trên trang chính thức của đơn vị tổ chức thi (chinesetest.cn) hoặc của điểm thi gần bạn, vì lịch và thể thức có thể thay đổi.

Chuẩn mới chia 3 giai đoạn, 9 cấp (Sơ cấp 1–3, Trung cấp 4–6, Cao cấp 7–9), lượng từ vựng mỗi cấp nhiều hơn và chú trọng khả năng sử dụng thực tế. Xem chi tiết ở trang Giới thiệu, mục “Lộ trình các khóa HSK”.

Khóa tự học trên web: bài giảng, trò chơi, đề thi thử chấm tự động; giáo viên thật chấm chữa bài tập về nhà và đề thi thử. Lớp tương tác cùng AI: gồm trọn khóa tự học, thêm lớp 1 kèm 1 cùng trợ giảng AI theo từng bài của giáo trình (dẫn bài bằng giọng nói, chấm phát âm ngay, trò chuyện luyện nói), trợ giảng AI hỏi đáp mọi lúc và nhắc học mỗi ngày – dùng AI trong 6–9 tháng tùy cấp. Lớp có giáo viên: gồm trọn khóa tự học, thêm giờ học trực tiếp với giáo viên ngay trên web Lotus (đang phát triển).

Bạn học 1 kèm 1 lúc nào cũng được, ngay trên web, không cần cài phần mềm. Trợ giảng AI dẫn bài bằng giọng nói, cho bạn nghe – nói – chơi trò chơi và chấm phát âm ngay; cuối buổi trò chuyện luyện nói khoảng 10–15 phút (hỏi bằng tiếng Việt cũng được). Nên dùng Chrome, đeo tai nghe có micro.

Lớp có giáo viên gồm trọn khóa tự học, thêm giờ học trực tiếp với giáo viên ngay trên web Lotus theo lịch (không gồm tính năng AI). Lớp đang được phát triển và tạm chưa nhận đăng ký – LOTUS sẽ thông báo khi mở.

Mua một gói buổi học 1 kèm 1 (theo cấp HSK hoặc chủ đề tự chọn). Khi thanh toán xong, số buổi được cộng ngay: vào mục Lịch học 1 kèm 1 → Đặt lịch, chọn giáo viên và giờ trống của giáo viên. Đến giờ, bấm “Vào phòng học” (mở trước giờ học 10 phút) – phòng học riêng chỉ có bạn và giáo viên, có video, slide bài học và bảng trắng.

Được. Hủy khi còn từ 12 giờ trở lên trước giờ học: buổi học được trả lại vào gói để bạn đặt giờ khác. Hủy muộn hơn hoặc vắng mặt: buổi đó được tính là đã dùng. Nếu giáo viên hủy hoặc đổi giờ, bạn được báo qua email và trong ứng dụng, buổi học luôn được giữ nguyên cho bạn.